頑固じいさん現る

日常
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この仕事を手伝い始めて30年。

色んなことがありました。

接客に慣れなくて、意地の悪いおばあさんやおじいさんに泣かされたことも何度かあります。

昔は本当に今よりも頑固で言いたい放題のお年寄りが多かったです。

私が図々しくなったせいなのか、お年寄りがみんな穏やかになったからなのかよくわかりませんが、最近お年寄りと接しても嫌な思いをすることは何年もありませんでした。

むしろ頓智のきくお年寄りが多くて、話をしていても面白いので好きなのですが…

今日は久々にムカっとくることがありました。

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外の棚に並べていたキウイを「コレ、ちょうだい。」と言われたので

「はい、どれでもお好きなのをどうぞ。」と言うと

自分の目の前に商品があるのに、自分の袋を広げてこの中に入れてくれと言われます。

私の立っている場所は陳列棚の2列後ろで、その商品を取って袋に入れるには少々離れていました。

それでも袋を広げたまま待っているので、私がキウイのパックを取って入れてあげたのです。

すると少し距離があったので袋の中でキウイのパックが滑ったようになりました。

すると、「おい、おい、雑だな。」と言われました。

「あぁ、ごめんなさい。ちょっと遠くだったので入れにくかったので。」と答えると

「遠いんなら近くに来て入れろ。」ですって。

 

まぁ、そうですよね。

私もちゃんと近くに行って入れてあげれば良かったのですが、このお爺さんマスクも顎にかけたままだしお勘定も終わっていませんでした。

「先に自分の袋に入れるなんて変なの!」という気持ちがあったので態度に出たのかもしれませんね。

とにかくそれ以上絡まれるのも嫌なので、平然とお勘定を済ませました。

 

そのやり取りを丁度買い物に来ていた魚屋さんの奥さんが見て、「かわいい年寄りになろうね~。嫌われるような年寄りはダメ。」と言っていました。

 

久々に接客で嫌な思いをしてしまいましたが、でもこれは慣れで雑になっている私の接客態度に喝を入れられたのだと思います。

私も人見知りをするくせに、慣れて話やすい人にはつい言いたい放題のところがあります。

夫がそばでヒヤヒヤしながら見ているようなのでちょっと心を入れ替えなければなりませんね。

ちょっと反省の一日でした。

応援よろしくお願いします♪
日常
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